Hotel Mercure Hurghada

Das Hotel besticht von außen mit seiner tollen Meer-Lage sowie der großzügigen Pool-Landschaft, den nett arrangierten Palmen und Gebäuden. Doch bei näherer Betrachtung fällt die Renovierungsbedürftigkeit unangenehm auf. Fließen im Poolbereich sowie auf den Gehwegen waren oftmals gesprungen sodass man sich verletzte wenn man Sie ohne Schuhe betrat, die Umrandung des Pools war ebenfalls brüchig, in den Zwischenräumen bildete sich Schimmel. Die Sitzgelegenheiten des Outdoor-Bereiches scheinen leider auch nur auf den ersten Blick einladend – diese wären schon längst auszutauschen, da sich das Gewebe löst und oftmals nur notdürftig mit Holzbrettern an den Armlehnen verkleidet wurde. Aufgrund dessen mangelt es auch an der Hygiene - von den Zimmern ganz zu schweigen. Noch nie, haben wir ein Zimmer bezogen welches derart unsauber war. Es wirkte, als wurde einzig der Bettüberwurf ausgebreitet und glattgestrichen (darunter fand man Haare - weiß Gott von wem), die Toilette sowie das Waschbecken und die Dusche waren ebenfalls noch von den vorherigen Gästen verschmutz - auf Details verzichten wir an dieser Stelle! Das Personal spricht kaum englisch - vorrangig französisch oder russisch (Franzosen und Russen somit auch die hauptsächlichen Gäste), ist aber meinst zuvorkommend. Für Frauen ist es allerdings aufgrund der Aufdringlichkeit der männlichen Angestellten ein Spießrutenlaufen alleine an einem Tisch Platz zu nehmen und ungestört essen/trinken zu wollen. Die Beratung durch den L'Tur Reiseleiter war wie eine Caféfahrt - eine einzige Verkaufsshow! Fragen nach der Umgebung, Möglichkeiten in die nächste Stadt zu fahren oder etwas außerhalb der Hotel- und „L’Tur-Welt“ zu unternehmen wurden kaum und offenbar nur sehr ungern beantwortet. Das "reichhaltige" Buffet variiert tagtäglich mittags und abends - aufgefallen ist die Variation aber lediglich durch die Namensgebung der Speisen sowie deren Alter. Serviert wurde stets das Gleiche (auch Speisen vom Vortag) unter anderer Benennung. Die Qualität des Verkochten (und auch des Fleisches) war letztklassig und bei weitem nicht 4-Sterne-tauglich (auch keine außereuropäischen 4-Sterne!). Den Club-Animateuren merkte man an, dass sie sich das Saisonende herbeiwünschten. Selten haben wir so unmotiviertes Getanze, Gehüpfe und Ball-Geschupfe gesehen. Spaß hatten Sie nur miteinander – die Gäste waren bloß Nebensache. Die Musikanlage und zugehöriger DJ, welche die positive Stimmung der Animateure untermalen sollten, waren offenbar ebenfalls nicht mehr motiviert oder einfach nicht kompatibel. Gegen 18 Uhr abends wurde man, wenn man nicht lebensmüde war, von den Poolliegen vertrieben, da täglich ein Herr mit schwer ätzenden Insektenvernichtungsmitteln den Poolbereich heimgesucht und eingenebelt hat. Zusammengefasst kann man sagen, dass wir von diesem Urlaub sowie der vorhergehenden Beratung enttäuscht sind, diesen bestimmt nicht weiterempfehlen werden und das Hotel keine 4-Sterne verdient hat!

Beliebte Aktivitäten

• Strand