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Hendrik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Licht und Schatten
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu zweit Anfang September im Mercure für eine Woche untergebracht. Alles in allem fanden wir das Hotel ganz ok, jedoch sind auch einige Schwachpunkte vorhanden. Das Zimmer fand ich sehr geschmackvoll eingerichtet, hat einen modernen Eindruck gemacht. Ein kleiner Safe ist kostenlos vorhanden. Leider hatten wir mit unserem Ausblick Pech, da unser Balkon direkt zu einer Baustelle (viel gebaut wurde da aber nicht, also kein Lärmproblem) ausgerichtet war und wir leider keinen Meerblick hatten. Das Essen fand ich weniger gut, nicht allzu viel Auswahl vorhanden. Sowohl ich als auch mein Reisebegleiter hatten teilweise mit Magenprobleme zu kämpfen. Schade finde ich auch das man sich im Hotel die Kellner gänzlich spart, was bedeutet das man sich jedes Getränk selbst an der Bar holen muss, gerade beim Essen finde ich das störend. Animation machte einen recht lustlosen Eindruck, trotzdessen das das Team recht groß ist, wird kaum etwas gemacht, viele sprechen nichtmal Englisch, es wird sich voll und ganz auf die russischen Gäste konzentriert., welche geschätzt 70% ausmachen. Gut gefallen hat uns das man direkt im Hotel eine Menge Aktivitäten buchen kann, gerade was den Wassersport betrifft gibt es sehr viele Möglichkeiten. Nochmal würde ich das Hotel nicht buchen, war aber dennoch mit dem Urlaub zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hendrik, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada Hotel die Zeit genommen haben, um im Holidaycheck zu scheiben. Die Bewertungen und Kommentare unsere Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unserem Service und unserem Qualität zu arbeiten. Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und Möglichkeit umzusetzen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis