Hotel Mercure Hurghada

Das Hotel an sich, scheint von außen und innen total schön zu sein, bei der Ankunft denkt man: Oh, sehr schön und der erst Gang in die Lobby ist auch noch in Ordnung, aber nach und nach entdeckt man mehr und mehr, daß das nur der Fall ist, weil es relativ neu gemacht ist. Das ganze Hotel ist generalüberholt worden, aber dafür schon ganz schön verlebt, die poolanlage optisch sehr schön und auch ausreichend groß, aber bei genauer Betrachtung merkt man erst wie dreckig und unhygienisch alles ist.Und die Anzahl der Liegen am Pool ist viel zu wenig. Für das All-Inklusiv Programm erhält man recht wenig. Wüßte nicht daß ich bei AI jemals für frisches Obst bezahlen mußte. Billard kostet eine halbe Stunde 7 Euro und ist erst ab 14 Jahren erlaubt. Wer gut russisch kann ist hier gut aufgehoben, da das Personal, die Leute an der Rezeption, die Animateure und der überwiegende Teil der Gäste russisch sprechen oder aus diesem Land kommen. Ebenfalls ist die Anzahl einheimischer Gäste recht hoch, die Ihre Kultur ( mit Vollbekleidung im Pool, etc.) auch ausleben. Den Rest der Gäste teilen sich Deutsch und Franzosen. Unser Fazit, und unser Tip: Für Pärchen die Partymachen wollen und nicht besonders viele Ansprüche auf Essen und Sauberkeit legen, absolut ausreichend. Für Familien mit Kindern ein NO GO. Fremdsprachenkenntnisse wie russisch oder fränzösisch sollten schon vorhanden sein.

Die Größe reicht für ein Pärchen absolut aus, mit Kind wirds schon eng. Beistellbett ist eine kleine 60*120 cm große Plastikliege die sonst als Couch dient. Noch sind die Zimmer sehr schön eingerichtet, aber durch das herunterkommenlassen durch das Personal, wird das nicht mehr lange so sein-Schade!!

Über das Essen können wir nur sagen, daß wir unheimlich enttäuscht waren, und das auch von anderen Mitreisenden so aufgeschnappt haben. Im Gegensatz zu sonstigen Ägyptenreisen, das schlechteste Essen. Jeden Tag sah es gleich aus, hieß nur anders. Die Anrichtung der Speisen an sich ging. Qualität und Geschmack mangelhaft, wobei Geschmack ja geschmackssache ist.Allgemein ein recht ungemütliches Gefühl beim Essen, da einem der Teller schon vor dem Letzten Bissen weggenommen wurde, man kam sich immer vor, wie auf der Flucht. Das gleiche mit den Gläsern. Und ein kleiner Tip: Wenn sie sich trotzdem für dieses Hotel entscheiden, lassen sie immer das Besteck wechseln, oder nehmen gleich einen leeren Tisch und lassen den neu eindecken, denn Sie wissen nicht, wer das Besteck vorher angeleckt hat. Damit meine ich, wenn z.B. eine Gabel und ein Löffel noch da liegen wird nur das Messer dazugelegt, egal ab die Gabel benutzt wurde oder nicht. Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, was aber wahrscheinlich der Art der Möbel zu Grunde liegt. Wie man den Küchenstil beschreiben soll weiß ich nicht, es gab Themenabende, aber irgendwie war alles gleich. Für Trinkgeld mußte man sich seine Getränke nicht mal selber holen. ;-) Preise relativ hoch.

Also mal vorweg, die Kellner im Restaurant und die Animateure an sich geben sich Mühe. Freundlichkeit, vor allem den Kindern gegenüber steht nicht gerade an erster Stelle. Und die Mimik spricht auch teilweise Bände. Wie erwähnt spricht der Großteil russisch, englisch sehr gebrochen, französisch geht wohl noch, deutsch können vielleicht zwei oder drei vom ganzen Personal. Die Zimmerreinigung findet mit zwischen 13-15 Uhr sehr spät statt. Mittagsschlaf für kleine Kinder- naja. Und auch nur sehr, sehr oberflächlich. Tote Fliegen, Staubmäuse etc. hatten wir über vierzehn Tage lang in unserem Zimmer. Die Kinderbetreuung ist fast nicht vorhanden, zumindest nicht als wir da waren, man hat nie erfahren wann genau die ist, wenn man sein Kind nicht zum KidsClub gebracht und abgeholt hat, dann hatte man halt Pech. Auch nur russischsprechend. Und gemacht wurde auch nicht viel, vielleicht ein bißchen malen oder was Basteln, das wars. Mini-Disco abends um 20.30 Uhr, im Dunkeln- ebenfalls russisch. Nach Beschwerde mit etwas gebrochenem Englisch zwischendrin. Arzt in Ordnung für dortige Verhältnisse, relativ sauber, aber teuer. Beschwerden wurden sich angehört, dann wurde gesagt es wird geändert, oder jemand geschickt aber passieren tut nicht wirklich etwas. P.S.: Es sollten sich wenn dann die Männer beschweren, Frauen werden da selten ernst genommen.

Die Lage am Strand ist echt schön, da gibt es nichts zu beanstanden, wer also den ganzen Tag am Strand liegen möchte und in der Hotel eigenen Bucht schnorcheln möchte, ist hier gut aufgehoben. Rund um das Hotel sieht es allerdings aus wie auf einer Großbaustelle, über und über nicht fertiggebaute zukünftige Hotels, alles voll mit Sand, Schutt und Müll. Ausflüge sind über die jeweiligen Reiseveranstalter buchbar und bestimmt auch recht schön. Einkaufsmöglichkeiten, naja, wer im Urlaub Lust auf eine Art Riesen- real- Markt hat, hat da schon was zu Gucken. Sonst haben Wir nicht viel gefunden, oder wurden schlecht beraten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Sportanimation, war in Ordnung, aber außer Volleyball und Wasserball war nicht viel im Angebot, für Frauen noch Aquafitness und Bauchtanz, Die Shows am Abend waren mit sehr viel Mühe und Liebe und tollen Kostümen auf die Beine gestellt worden, das war Gut. Leider war das Amphitheater sehr schlecht beleuchtet und extrem stickig. Poolanlage schön aber mit Macken, abgeplatzte Fliesen, scharfe Fugen am Fußboden, Essensreste in den Gittern rund um den Pool. Viel zu wenig Liegen, und der Pool erst ab 8.30-9.00 Uhr zum Schwimmen geöffnet. Die Anlage rund um den Pool wurde wenn überhaupt, bei vollem Badebetrieb gegen zehn Uhr gereinigt und das Wasser zum säubern mit dreckigen Putzeimern aus dem Pool geholt. Egal ob zum Liegenreinign oder Aschenbecher auswischen, immer die gleichen Eimer und Lappen und immer rein damit in den Pool zum Wasser holen, sehr lecker. Strand alles tiptop.