Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage direkt am Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel direkt am Strand, mit kleinem Hausriff. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer. Das Personal war unglaublich freundlich. Sowas hatten wir noch nie erlebt. Leckeres Essen rund um die Uhr und bei all Ink waren auch die Getränke inklusive. Es war ein rundum toller Urlaub. Die Hotelanlage war sauber und gepflegt. Einzig die Zimmer hätten etwas sauberer sein können, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Ein besonderes Lob geht an Radwan, unserem Kellner und Ahmed, den Koch, die immer freudestrahlend unsere Wünsche erfüllt haben. Auch die Animateure Rey, Sina und Alaria haben ganz unaufdringlich immer für gute Laune gesorgt und uns den Urlaub unvergesslich gemacht. Die Abendveranstaltungen waren nett, aber nicht spektakulär. Sie sorgten aber immer für eine kurze Abwechslung. Wir waren das erste Mal dort und werden ganz sicher wieder kommen. Vielen Dank euch allen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren mit allem notwendigem ausgestattet. Sehr bequemes Bett, kleiner Balkon. Es gab 3 deutsche Programme, die aber oft hängen blieben. War aber kein Problem, da wir eh kein Fernsehen schauen wollten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab eine großes Frühstücksbuffet mit zahlreichen warmen und kalten Speisen. Süß und kräftig, für jeden was dabei Auch das Mittagsbufett war reichhaltig, immer mit viel frischem Obst und Salat Das Abendbuffet ebenso


    Service
  • Sehr gut
  • Tolles Personal, alle waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Besser ging nicht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 20 min vom Flughafen, 25 Min nach Hurghada. Luxor und Kairo waren sehr weit weg.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einige Aktivitäten, die von den Animateuren gestaltet wurden, Lateinamerikanische Tanzschritte, Zumba, Yoga, Aqua Gym, Boccia, Dart, Beach Volleyball etc. Eine Sportschule und ein Aquacenter hat Alles rund ums Wasser angeboten, das war aber nicht billig und musste man zusätzlich bezahlen. Ebenso wie Wellness und Beautybehandlungen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau/ Birgit, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager