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Denise (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner erholsamer Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir,4 Personen sind als Familie gereist und hatten 2 Doppelzimmer gebucht.Das einchecken ging zügig und wir wurden freundlich empfangen.Zimmer waren ausreichend groß ,sauber und zweckmäßig eingerichtet.Die Hotelanlage sehr großzügig aufgeteilt,kein Platzmangel,einziges Manko sind die Sessel in jedem Bereich,auf Dauer unbequem.Restaurant war ausreichend,sauber,das Essen hat uns allen super geschmeckt,Themenabende waren auch sehr schön gemacht.Unverständlich ist nur,daß grundsätzlich nur für 2 Personen eingedeckt ist,erst am 3.Tag wussten wir,das wir die anderen Gedecke beim Kellner bekommen.Um ständig Mißverständnisse zu vermeiden,sollte man gleich darauf hinweisen.Ein großes Manko sind die wenigen Toiletten auf der gesamte Anlage,für den schönen Strand und Poolbereich gibt es leider nur eine Toilette pro Geschlecht.Sonst war es für uns ein schöner erholsamer Urlaub und wir würden auch wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Denise, Vielen Dank für die Zeit die Sie genommen haben, um Ihre Bewertung online zu schreiben. Die Bewertungen und Kommentare unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, um an unserem Service und unserer Qualität zu arbeiten, Ideen und Anregungen aufzunehmen und bei Bedarf und Möglichkeit umzusetzen. Ich möchte Sie freundlicherweise darauf hinweisen, dass wir bereits begonnen haben die Sitzgelegenheiten auszutauschen. Dies ist allerdings ein Prozess, der etwas längere Zeit in Anspruch nimmt. Des Weiteren wurde die Planung der neuen Toiletten im Strandbereich bereits begonnen. Ich hoffe, dass wir Sie recht bald wieder als unseren Gast bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus Hurghada ! Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis