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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft..wie nach Hause kommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren vom 7.5-17.5 zum 2.mal im Mercure Hotel und es war so schön wie beim ersten mal.Einfach traumhaft. Wir haben uns super erholt.Die ganze Anlage ist Top gepflegt.Das gesammte Personal gibt sich die grösste Mühe alle Gäste zufrieden zu stellen. Kann die Kommentare einiger Gäste überhaupt nicht nachvollziehen. Wir mussten uns niemals selber Besteck holen das wurde immer sofort erledigt. Alle waren freundlich und aufmerksam. Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Selbst wenn man noch spät zum Essen ging war immer alles vorhanden. Leider gibt es immer und überall notorische Nörgler.Nach dem Motto ..wer suchet der findet..Also wie respektlos manche Gäste mit dem Personal umgehen ist oftmals echt unverschämt. Wir fühlen uns jedenfalls super wohl und werden jedes Jahr im Mai wiederkommen. Ganz ganz toll ist auch die liebe deutsche Gästebetreuerin Maya. Sie hat immer ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste und ist immer offen für nette Gespräche. Danke Maya für unser tolles Zimmer. Alle Animateure sind super gut drauf und versuchen die Gäste zu unterhalten. Tagsüber und Abends in den Shows. Top!!...nicht zu vergessen die Truppe von fun fly..ihr seit die besten!!Die Ausflüge sind einfach Hammer..Wir freuen uns auf nächstes Jahr.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Es ist schön, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie mit unserer Dienstleistung und Hotelpersonal zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihr Lob an Maya weiter. Wir freuen uns Sie, in den nächsten Jahren als willkommene Gäste begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus Hurghada ! Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis