- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kommen auf jeden Fall wieder !!! Besonders hervorheben möchte ich hier noch das sehr zuvorkommende und überaus freundliche Personal, das stets um das Wohl der Gäste bemüht war! Besonders erwähnen möchte ich auch Sureya, die durch ihre herzliche und kompetente Art immer ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen der Gäste hatte und hier ihre perfekten Deutsch-Kenntnisse überaus erfreulich waren!!! Außerdem darf hier auf keinen Fall UNO aus der Animationsgruppe fehlen, der durch seine überaus sympathische und herzliche Art immer für gute Laune gesorgt hat !!! Auch möchte ich gerne noch den Spa-Bereich erwähnen in dem mein Lebensgefährte und ich angenehme Wohlfühlstunden verbracht haben, die wir besonders dem uns betreuenden Personal, Shinaa und ihrer Kollegin (Name leider entfallen) zu verdanken haben!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Branka |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Branka, Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Es ist schön, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen können.Es erfreut uns sehr dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben.Bedanken uns auch für Ihre positiven worte bezüglich unseres Teams,gerne gebe ich Ihren Lob an unseren mitarbeitern weiter. Es wird uns eine wahre Freude sein, Sie wieder bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Hurghada ! Atta EL DESSOUKY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS : Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis