Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
An der Hotelrezeption wird man nicht wirklich herzlich empfangen. Jede zusätzliche Auskunft wird als Belästigung des Personals angeschaut. Also besser keine Fragen stellen. Der Zimmerpreis war im Verhältnis zur Grösse des Zimmers sehr hoch. Da wir am Abend spät, ohne Reservation anreisten, hatten wir keine Lust mehr uns ein anderes Hotel zu suchen (sind selber schuld). Man bat uns aber auch kein günstigeres Zimmer an. Beim Frühstück war sehr viel los, die schmutzigen Tische wurden nur langsam aufgeräumt, obwohl viele Leute am Warten waren.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt leider negative Erfahrungen machen mussten. Wir werden die Kritikpunkte im Hotelteam besprechen. Bezüglich des Zimmerpreises ist es bei Mercure generell so, dass am Tag der Anreise keine Sonderraten mehr verfügbar sind, dies ist eine Konzernvorgabe und wir biten hierfür um Verständnis.
