Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wollten einen ruhigen Hotelaufenthalt haben und wurden in ein Familienhotel mit vielen Kindern untergebracht. Die Mitarbeiterin von Ihren Reisebüro hatte wenig Erfahrung und hat uns eins der schlechtesten Hotels vermittelt. Es war reine Tourismus und das wollten wir nicht. Das Meer war auch sehr schlecht . Man konnte nicht schwimmen. Wir werden in Zukunft in Ihrem Reisebüro keinen Urlaub mehr buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mrs.Yvonne, thank you for your review. it seems that you booked your vacation in the wrong resort (in this case MALIA),not to mention the wrong island(CRETE).Because this is how the sea is on Crete. To our opinion this is not acceptable nowadays with all this information around. You did not get informed about the resort Malia,or the hotel(that it is actually a family hotel,ideal for children , and we advertise ourselves for this). So our suggestion for the future is ,to be educated and informed better before you book your next vacation(web sites-hotel brochures-area descriptions-other guests reviews-ect).There is so much information around... thank you
