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Aus Österreich
Susanne (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel, doch Vorsicht4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel Minerva ist ein älteres Hotel etwas außerhalb von Sorrent mit einem traumhaften Blick über den Golf von Neapel. Zimmer und Service waren in Ordnung. Wir hätten den Aufenthalt sehr genießen können.... Jedoch: Beim Check-In an der Rezeption mussten wir unsere Reisepässe abgeben und vergaßen infolge Müdigkeit nach einer langen Autofahrt zwei Einhundert Euro Noten aus dem Umschlag des einen Reisepasses zu nehmen. Keine zehn Minuten später fiel es uns ein und wir holten die Reisepässe, die sich nach wie vor bei der Rezeption befanden, sofort wieder ab. Die € 200.- fehlten und niemand hatte die Banknoten gesehen. Da wir uns nicht mehr sicher fühlten, brachen wir unseren Aufenthalt in diesem Hotel vorzeitig ab.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
