Hotel Miracle Resort

Die Anlage und das Hotel waren 1a, der Service war anfangs top bis das Hotel ausgebucht war und die Mitarbeiter - egal in welchem Bereich - nicht mehr nachkamen. Die Sauberkeit des Zimmers war leider mangelhaft, oftmals wurde das Bad nicht geputzt und die Handtücher gewechselt. Das Bett wurde laut Rezeption 2x gewechselt, was wir aber nicht gemerkt haben. Das Essen war im Allgemeinen ganz gut, leider zu wenig Abwechslung und jeden Tag bis auf 2 bis 3 Änderungen das Gleiche - hauptsächlich Salat- und Dessertbuffet waren immer gleich. Das Hotel wurde überwiegend von Holländern gebucht, sehr wenig Deutsche - leider. Nie wieder in der Hochsaison buchen und wenn, dann nicht mehr als 10-12 Tage, sonst wird es langweilig. Die Preis-/Leistungsverhältinsse waren dementsprechend, es war Hochsaison und somit die Preise doppelt. Das Wetter war sehr, sehr heiss. Stellenweise bis 42 Grad vormittags! Das Hotel ist im Allgemeinen empfehlenswert, allerdings nicht für 5 Sterne ausreichend. Es ist eher mittermässig und muss an einigen Stellen "bearbeitet" werden. Es war ganz ok, wir hatten aber auch schon bessere und vorallem billigere Hotels.

Das Zimmer war sehr groß und man hatte genug Abstellmöglichkeiten. Der Schrank reicht vollkommen aus und die Betten sind groß und bequem. Die Minibar wurde jeden Tag komplett gefüllt und der Zustand war im Allgemeinen gut. Die Zimmerreinigung war leider schlecht, wir mussten dreimal reklamieren bis etwas passierte.

Es gab ein Hauptrestaurant und weitere Restaurants in der Anlage, die allerdings wenig Auswahl anbieten. Das Essen bat wenig Abwechslung und man musste in Stosszeiten um einen Sitzplatz kämpfen. Hauptsächlich beim Dessert und Salat wurde kaum etwas Neues geboten. Für Laktosepatienten gibt es keine Möglichkeit, für Babys und Kleinkinder kaum Abwechslung. Das Essen war teilweise kalt oder schmeckte nach Nichts. Viele Teller gingen voll zurück! Trotzdem war die Sauberkeit und Hygiene 1a. Das Housekeeping hat sich sehr bemüht und die Tische wurden immer gleich für den nächsten Gast hergerichtet - wenn das Restaurant nicht zu überfüllt war. Man hat gemerkt, dass die Gäste, die ein hohes Trinkgeld gaben, auch deutlich mehr und besser bedient wurden! Das ist schade, denn der Gast ist König. Egal welche Nationalität oder Hautfarbe er hat.

Die Freundlichkeit des Personals ist top und nicht zu übertreffen. Für jede Kleinigkeit springt sofort jemand und holt es dir. Es sind genügend Mitarbeiter im Restaurant und in der Lobby vorhanden, sodass man nicht lange auf sein Getränk warten musste. Allerdings wurde das Personal im Servicebereich gegen Ende des Urlaubs immer unfreundlicher weil es mit der Gästezahl nicht mehr nachkam. Verständlicherweise, denn einige Gäste führten sich wie Schweine auf! Was die Sprachkenntnisse betrifft muss man sich in diesem Hotel keine Sorgen machen! Jeder Mitarbeiter - egal ob Kellner oder Putzfrau - versteht Deutsch und Englisch. Die Serviceleistungen beim Arzt sind dementsprechend. Für jede Kleinigkeit muss man erst bezahlen, bevor die Ärztin danach schaut und schickt dich jenachdem sofort ins Krankenhaus. Der Umgang mit Beschwerden war solala. Erst nach der dritten Beschwerde zwecks Zimmerreinigung wurde etwas gemacht. Die Zimmerreinigung war nicht gut - siehe Hotel allgemein.

Die Entfernung zum Strand war durch die wunderschöne Hotelanlage gut erreichbar. Die Liegen waren ausreichend - was am Pool extrem mangelhaft war. Zum Schluss musste man um 2 Uhr nachts aufstehen, damit man um 9 Uhr morgens noch eine freie Liege am Pool bekam - obwohl es verboten ist, die Liegen mit Handtüchern zu reservieren, gab es leider keine andere Möglichkeit. Die Entfernung nach Antalya ist sehr gut, man kommt mit dem Dolmusch direkt in die Stadt - ca. 30-45 min Fahrt und sehr billig. Einkaufscentren gibt es in näherer Umgebung massenhaft, allerdings sind die Preise touristengemacht. Ausflüge konnte man im Hotel jeden Tag direkt buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war am Poll jeden Tag fast das Gleiche. Bis auf ein paar Poolspiele war kaum Abwechslung da. Der Kinderclub und die Disco am Abend waren ganz ok, könnte aber besser sein. Die Wasserqualität war gut, das Poolwasser war angenehm. Am Strand und am Pool war es immer sauber und ordentlich. Liegestühle waren am Strand immer vorhanden, am Pool musste man nachts schon darum kämpfen - siehe Lage und Umgebung.