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Ulrike (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel ist nicht weiter zu empfehlen, kein Pool!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war kein Pool vorhanden, wie im Internet gezeigt wurde. Die Terasse mit den Liegestühlen war nicht wirklich schön, der Brunnen ist reparaturbedürftig (Schlimm!). Die Terrasse oder der Balkon zum Zimmer ist viiel zu klein und die Balkontür war nicht richtig zu verschliessen. Wir hatten 3mal Probleme mit der Karte ins Zimmer zu kommen. Am Samstag Abend mussten wir sogar 2 Stunden warten, weil jemand kommen musste und das komplette Schloss auswechseln musste. Wir kamen von der Wetten dass... Show und waren ziemlich müde.....um 2 Uhr morgens konnten wir dann endlich in unser Zimmer! Keine Entschuldigung, kein wieder gut machen - NICHTS!!! Wir waren wirklich enttäuscht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1