Hotel: Das Hotel wirkt im Empfangsbereich nicht sonderlich einladend, für 4 Sterne haben wir da deutlich besseres gesehen. Abgegriffene, alte Möbel die die besten Jahre wohl schon lange hinter sich haben sowie ein allgegenwärtiger Teppichboden, der fleckig ist und sich durch das gesamte Hotel zieht. Im Empfangsbereich stehen 2 Massagesessel (mit 2 € pro Massage deutlich übereuert) die aussehen, als stammen sie aus Großmutters Zeit und sind entsprechend verschlissen.. Zimmer: Die Zimmer sind in Ordnung, bis auf die allgegenwärtigen abgegriffenen Möbel, verbreiten aber auch nicht unbedingt 4 Sterne Charakter. Die Sauberkeit ist in Ordnung, da gibts nichts zu beanstanden, allerdings waren meine Füße doch recht oft mit Sand und Staub verdreckt, so dass doch nicht allzu oft gesaugt und gewischt wird. Aber wir wollen ja mal die Kirche im Dorf lassen. Nun zu den wohl grössten Mängeln an dem Hotel, das Essen und das Personal: Zu letzterem ist zu sagen, dass wir das Personal doch teilweise als recht unangenehm empfanden. An der Rezeption fehlte gerade beim Auschecken die Freundlichkeit, die Kellner im Essensbereich sind arrogant und genervt. Es wurde meinem Freund sogar fast untersagt mit kurzer Hose zum Buffet Essen zu gehen, er musste sich erst umziehen. Das wäre ja an sich kein Problem, jedoch war der Ton eher herablassend und unfreundlich und für ein Essen von solch einer schlechten Qualität und einem solchen Ambiente wirkt ein solches Prestige-Gehabe doch ein wenig lächerlich. Essen: Eins vorneweg, für 4 Sterne wirklich unter allem Niveau und mangelhaft! Den Speisen fehlte jegliche Würze, es gab fast jeden Tag das gleiche und Reste vom Frühstück wurden mit eingearbeitet. Teilweise gab es doch recht abenteuerliche Salate in kuriosen Zusammenstellungen, labberige Pommes und seltsam schmeckendes Hähnchenfleisch. Der Bacon zum Frühstück war eine Zumutung, der Geschmack erinnerte eher an Gammelfleisch. Frisches Obst für eine gesunde Ernährung war auch eher bedingt vorhanden, es gab hauptsächlich verschiedene Varianten von Dosenobst und wenig frische Angebote. Alles in allem war das Frühstück jedoch wesentlich besser als das Abendessen. Wir waren in 10 Tagen 4 mal auswärts Essen... Die Halle, in der das Essen serviert wurde glich eher ein Bahnhofshalle, es war laut hektisch und ungemütlich. Gäste: Zu unserem Bedauern waren zu 95 % nur Rentner anwesend, der Altersdurchschnitt lag bei ca. 65, deutlich zu alt für uns und wir kamen uns da schon teilweise fehl am Platz vor.
Die Zimmer sind okay, allerdings auch nicht wirklich 4 Sterne Qualität. Wie bereits erwähnt sind die Möbel ziemlich alt. Das Bad ist groß, sauber und bietet ausreichend Platz und Beleuchtung. Im Flur ist ein großer Schrank vorhanden und bietet genügend Stauraum. Bei den Betten handelt es sich um zwei aneinandergeschobene Betten und kein Ehebett. Es gibt einen Röhrenfernseher, der für heutige Standards auch eher einen Dinosaurier darstellt, aber natürlich vollkommen reicht, man ist ja nicht zum Fernsehschauen im Urlaub ;). Alles in allem ist das Zimmer okay, man hätte nur öfters den Boden wischen können. Platz ist auch ausreichend vorhanden.
Zu dem Essen wurde bereits alles gesagt, für 4 Sterne absolut nicht ausreichend, in Gran Canaria haben wir für das gleiche Geld und die gleiche Anzahl an Sternen viel mehr bekommen. Das war ein himmelhoher Unterschied. Zu der Atmosphäre zum Frühstück und Abendessen wurde bereits alles gesagt, die Sauberkeit im Essensbereich ist in Ordnung, da gibt es nichts zu beanstanden. Weiterhin gibt es noch eine Bar in der Lobby, diese haben wir allerdings nie besucht, dort gibt es auch die Möglichkeit, sich auf eine Terrasse zu setzen.
Wie bereits erwähnt ist das unfreundlche Personal zu bemängeln sowie die teilweise doch sehr umständlichen Serviceleistungen.. Für ein Handtuch muss man 10 € Kaution bezahlen und kriegt dann einen Chip mit dem man sich dann ein Handtuch holen muss. Nunja, das soll wohl öfters vorkommen, wirkt aber störend. Alles in allem fühlt man sich als Gast dort sehr unwohl, wie das Vieh am Futtertrog und wird nur lieb- und belanglos abgefrühstückt. Ein bisschen mehr Freundlichkeit und Engagement wäre vielleicht in der ein oder anderen Situation angebracht gewesen. Einen Pluspunkt gibt es für die Animateure, die sich wirklich Mühe geben, sehr freundlich sind und auch nicht zu aufdringlich erscheinen. Hier muss man mal echt ein Lob dalassen. Aber leider überwiegt der unfreundliche Service an der Rezeption sowie der Kellner.
Lage: Das Hotel liegt im Ort Playa Blanca im Süden der Insel Lanzarote. Zu der Lage muss man sagen, dass das Hotel sehr abgelegen liegt, ca. 2,5 km entfernt vom Zentrum Playa Blancas und der dortigen Promenade. Der beschauliche Fischerhafen Marina Rubicon liegt 1 km entfernt. Dass das Hotel abgeschieden liegt, war für uns nicht schlimm da wir Erholung suchten und die Hälfte der Zeit einen Mietwagen hatten. Per hoteleigenem Shuttle und nahegelegener Busverbindung erreicht man schnell die angrenzenden Sehenswürdigkeiten. Sehenswürdigkeiten: Da hat die Insel echt einiges zu bieten. Erwähnenswert sind die schönen Strände von Costa Teguise oder Puerto des Carmen. Der Nationalpark Timanfaya ist ein Muss, die Vulkan- und Aschelandschaft ist ziemlich beeindruckend. Weiterhin lohnt sich ein Ausflug zu dem Jardin de Cactus und der einsamen Insel La Graciosa.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Unterhaltungsprogramm von den freundlichen Animateuren reichte von Sportkursen bis Dart oder Bingo. Also ist da wohl für jeden was dabei. Mein Freund ist sportbegeistert, er war mit dem Sportbereich (kleiner Kraftraum) zufrieden, allerdings sind die Geräte wie in vielen Hotels schlecht gewartet, aber doch besser als in manch anderen Hotels gleicher Klasse. Die angrenzende Promenade läd zum Joggen ein, ist aber eher für fortgeschrittene aufgrund der vielen Steigungen, hohen Luftfeuchtigkeit und Hitze. Der Pool ist ziemlich in die Jahre gekommen, die Kacheln wirken etwas zerschlissen und alles in allem ist die Poollandschaft ziemlich klein und gedrungen. Es gibt viele Liegen, die nicht besonders sauber sind oder durchgelegen sind. Das Wasser hat eine gute Qualität, nicht zu viel Chlor, sauber und nicht zu warm oder zu kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 16 |
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