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Olaf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Super Lage, Hotel hat aber keine 5Sterne verdient
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel i.R. eines Sonderangebotes von Mercure gebucht. Die Übernachtung war vom Preis her o.k. - wir sind allerdings bei der Buchung davon ausgegangen, dass wir ein 5*-Hotel buchen und zumindestens teilweise in den Genuß dieser Sterne kommen werden - dem war leider nicht so. Die Zimmer sind klein. Wenn man die 5* außer acht läßt, sind die Zimmer o.k. - aber in der Kategorie ist das m.E. ein no-go. Auch das Bad ist nicht besonders groß. Wir waren für 2 Nächte im Hotel. Das Frühstücksbuffet haben wir 1x in Anspruch genommen. Wir dachten, wir gönnen uns mal was. Es ist mit 24 Euro pro Person selbst für gut Hotels teuer - entsprechend hoch war unsere Erwartungshaltung. Gemessen an der Erwartungshaltung war das Frühstück nicht besonders - das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt dort einfach nicht. Würde es 16-18 Euro kosten - ok - aber bei 48 Euro für 2 Personen erwartet man mehr. Wenn ich z.B. an das Mercure-City-Center in München denke - dort zahlt man 19 Euro und das Frühstück ist um Welten besser. Womit das Hotel wirklich punkten kann ist die Lage - Dom und Rhein in direkter Nähe und auch zur Altstadt ein Katzensprung. Fazit: Im Leben keine 5* wert. Für das Geld (120 Euro inkl. Frühstück) bekommt man in Köln definitv bessere Hotels in gleich guter Lage. Unsere Enttäuschung liegt vor allem in den weit untertroffenden Erwartungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:36-40
    Bewertungen:36