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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Doppelzimmer unbedingt als Komfort-Zimmer buchen
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren als Gruppe in diesem Hotel,ich hatte mit meiner Freundin ein Doppelzimmer gebucht. Das Zimmer war winzig, das Bett noch winziger, nur von einer Seite her zu besteigen und 1,40m breit. Alles war zu eng, in der Dusche keine Ablagemöglichkeit und die hoteleigenen Duschutensilien nicht für zwei Personen bestückt. Dieses Zimmer ist definitiv nicht für zwei Personen ausgelegt. Auf die Beschwerde wurde nicht eingegangen, eine Entschädigung (z.B. Frühstück aus dem Endpreis streichen....) wurde nicht geleistet. Alles in Allem sehr enttäuschend, wir hätten uns über ein Entgegenkommen gefreut. Dieses Hotel werden wir nicht weiterempfehlen. Lobend erwähnen möchten wir das überaus freundliche,wenn auch etwas hilflos wirkende Personal am Empfang!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1