- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe Weihnachten und den Jahreswechsel in Luzern verbracht und habe mich im Hotel Monopol ausgesprochen wohl gefühlt. Das Hotel liegt superzentral direkt am Bahnhof, 2 Minuten von der Schiffsanlegestelle, 5 Minuten von der wunderbaren Altstadt und fast vor der Tür der Busbahnhof mit sehr guten Verbindungen in alle Richtungen. Ich hatte ein Zimmer zum See mit traumhaftem Ausblick. Eine Rolltreppe fährt direkt vom Hotel unter den Bahnhof mit vielen Geschäften. Selbst an Weihnachten und Neujahr kann man bis 22 Uhr einkaufen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet mit allem Komfort wie Safe, Minibar, Sitzecke usw. Auch das Bad war sehr sauber und es hat alles funktioniert. Ich habe mich jedenfalls sehr wohlgefühlt. Ab 6.30 Uhr gibt es Frühstück vom Buffett was wirklich keine Wünsche offenlässt, besonders lecker waren die superknusprigen frischen Brötchen und toll fand ich auch, dass es Eiswürfel für den Orangensaft gibt. Der Frühstücksraum ist wirklich gross, hat eine sehr angenehme Atmosphäre und es läuft auch nicht nervende Musik oder Radio wie sonst in vielen Hotels. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich und hilsbereit und man fühlt sich wirklich willkommen und als Gast. Ich kann das Hotel wirklich nur weiterempfehlen, der Service und die Lage sind einfach spitzenklasse!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 24 |
Lieber Volker Für Ihre sehr gute Rückmeldung bedanke ich mich ganz herzlich, auch im Namen aller unserer Mitarbeitenden. Sie werden Freude an Ihrem Feedback haben... und somit motiviert das neue Jahr angehen, weiterhin Höchstleistungen in Sache Qualität jeglicher Art erbringen. Gerne leite ich Ihr Feedback dem Kader und den Mitarbeitenden weiter. Nun wünsche ich Ihnen von ganzem Herzen alles Liebe und Gute für 2012. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Hotel MONOPOL Luzern. Äs ganz liebs Grüssli us Luzern Brigitte Heller, Direktorin