Hotel Monopol Luzern

Da ich kurzfristig und direkt gebucht hatte habe ich ein gratis Upgrade erhalten, eine wirklich schöne, neue Suite ganz oben im Monopol und das erst noch 10.- günstiger. Auf mein erstauntes Fragen warum, hiess es, dass Direktbuchende ein gratis upgrade bekommen können (je nach Verfügbarkeit) was wirklich toll war, denn ich war beruflich unterwegs und völlig erschöpft. Ich habe nicht realisiert dass Buchungsplattformen den Hotels so viel abknöpfen und so kann es sich für Gäste schon lohnen direkt zu buchen....Der Service und Empfang war sehr herzlich, hilfsbereit, effizient und unkompliziert. Ich finde es sehr schön und angenehm wenn man spürt dass die Arbeitsatmosphäre stimmt und ein Hand in Hand arbeiten ist. Das kalte und warme Frühstück war qualitativ hochstehend und reichhaltig. Die Lage im Herzen von Luzern ist natürlich perfekt und die Rooftop Bar der Hammer. Was will man mehr :-)

Suite war gross und sehr sauber, bequemes Bett

wirklich hilfsbereit

zentral und ein paar Schritte vom Bhf entfernt

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