Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel mit schönen Wellnessbereich, netten Angestellten und einen super Personal im Beautybereich! Leider werden Beschwerden lapidar abgewehrt und nicht ernstgenommen bzw. nicht einmal weitergegeben. Vielleicht liegt es auch daran, daß wir nicht zu den Gästen gehörten, die länger als 2 Nächte da waren und nur das Wellnesswochenende gebucht hatten. Dies haben wir auch an den erhaltenen Zimmern gesehen hatten, die wir nicht gebucht hatten und nach Rücksprache mit der Rezeption auf diese auch erst ein Anrecht haben, wenn wir mindestens 3 Nächte buchen. Dies sollen wir das nächste mal einfach machen, dann läuft es anders, war die Aussage! Gebucht haben wir schon vor vielen Wochen, dies war also auch keine kurzfristige Buchung! Dies ist uns in keinem anderen Wellnesshotel je passiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulla |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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