Hotel Moselpark

Wir waren mit unserem Sohn (4Jahre) für 2 Übernachtungen im Hotel. Zuerst fiel uns auf das die Heizungen im Appartment abgedreht waren und es richtig kalt war besonders der ebenerdige Fußboden.(Außentemperatur ca. 0Grad).Nach dem Aufrdrehen wurden leider nicht alle Heizkörper warm.So mussten wir zur Rezeption und dem Herren bescheid sagen, dieser kannte das Problem schon und rückte auch bald mit einer Zange an.Die erste Nacht war trotzdem noch recht kühl aber es wurde wärmer. Leider sind die Appartments auch nicht direkt mit dem Haupthaus verbunden so mussten wir mit Winterjacken und Handtücher eine kleine Wanderung zum Pool unternehmen.Wir wußten auch nicht das man für die doch wenigen Schließfächer im Poolbereich zuerst an die Rezeption muss um einen Schlüssel zu bekommen.Andere Ablageflächen für Kleider sind keine vorhanden. An der Rezeption erhält man auch Saunatücher und auch Sitztücher für das Dampfbad.Bitte alles extra anfordern! Mein Mann ging 2 mal und hatte immer noch nicht alles bekommen.Es gibt viele Schilder manche doppelt und manches sucht man ewig.Das Ballverbotsschild ist dafür übergroß. Der Saunabereich ist viel zu klein besonders die Duschen, Liegen gibt es auch zu wenige. Wir haben die Sauna deshalb auch nur kurz genutzt da von einer ruhigen Atmosphäre keine rede sein konnte.Der Pool dafür ist angenehm jedoch sollte man auch hier nicht in die Ecken schauen.Mir fiel erst im Zimmer auf wie schmutzig es war als ich das Handtuch sah. Ähnlich war es mit dem Schmutz im Zimmer er fällt dank des tollen neuen Bodens erst auf wenn man Barfuß läuft oder der Sohn auf dem Boden spielt. Das Zimmer war toll komplett neu renoviert,bis auf Heizung und Lüftung im Bad.Die Lüftung hört man selbst beim Föhnen noch!Es war sehr geräumig unser Kleiner hatte ein eigenes Schlafzimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und mehr als ausreichend. Beim Abendessen waren wir weniger zufrieden. Wir hatten bei unserem Arrangement ein Abendessen 2 Gang dabei konnten aber für einen Aufpreis von 6€/Person am Buffet teilnehmen hier gab es das gleiche Essen zusätzlich noch Dessert.Leider bestand das Dessert nur aus Bananenpudding und Panna Cotta und Käse der leider sehr vertrocknet war. Das Personal war immer recht freundlich. Familienfreundlich war unser Zimmer nur im Bezug auf die Größe, es gab Steckdosen direkt neben dem (Kinder-) Bett jedoch ohne Kindersicherung.Unser Sohn fand den Spielplatz ganz schön wobei dieser auch in die Jahre kommt.

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