- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel Mozart liegt im Zentrum Traunreuts. Geschäfte, Restaurants, Bars und S-Bahnhof sind in unmittelbarer Nähe und gut zu Fuß zu erreichen. Das Hotel sieht von außen (bis auf die verblasten Plastikfarben der Anbaufassade) sehr hochwertig aus. Auch der Empfang, das Restaurants und die Zimmer sehen toll aus. Die Zimmer sind geräumig, gut ausgestattet und größtenteils sauber. ( Reinigung während des Aufenthalts etwas dürftig, bei Ankunft jedoch sehr gut). Das Badezimmer ist relativ klein, jedoch ausreichend. Kritische Punkte: Bereits bei Ankunft wurde ich verhalten empfangen und sofort geduzt (Ich bin Mitte 20 - auf Geschäftsreise find ich das nicht in Ordnung). Auf Nachfrage der Parkplätze wurde ich auf die drei vor dem Haus befindlichen Parkplätze verwiesen. Die Tiefgarage kostet täglich (!) 6,50€ - allerdings hatte ich das Gefühl, dass dort jeder umsonst parken kann, der möchte. Im Zimmer steht ein abschließbarer Schreibtisch – jedoch fehlte der Schlüssel und somit war überhaupt keine Absperrmöglichkeit gegenüber des Zimmerservice gegeben. Das Restaurant und die Bar sehen toll aus. Beim Frühstück störte mich die fehlende Beschriftung der Speisen und Getränke - sowie dass das Ausgabebesteck teilweise angekettet war - traut man den Gästen Diebstahl zu? Die Bar wurde abends von der Rezeptionsdame bewirtet - diese war jedoch mehr mit ihren bekannten Freunden an der Bar beschäftigt, als mit den Gästen der Bar. Außerdem war Sie nicht in der Lage ein Bier aus der Zapfanlage in ein Glas zu füllen. Sie hat mehrere Gläser mit Schaum gefüllt und die geringe Menge Bier anschließend in ein Glas zusammen geschüttet und verkauft. Der Geschmack war entsprechend. (Auch die anderen Gäste im Raum waren enttäuscht und verließen sehr bald die Bar) An den Zimmertüren wird mit "Vorabendcheckout" geworben. Als ich am Vorabend meiner Abreise auschecken wollte, verweigerte die Rezeptionsdame, da Sie gerade telefonierte und ich sichtlich unerwünscht war. Ich wurde mit einem "Du kannst morgen früh auschecken" abgefertigt. Wifi ist im Hotel vorhanden, allerdings laufen Router / Repeater ab 22.00 Uhr im Energiesparmodus. Ist man also nicht bereits verbunden, bekommt man auch keine IP-Adresse mehr. Alles in allem ein gutes Hotel, sofern man damit klar kommt, im Hotel als Gast nicht erwünscht zu sein, man Abends kein Bier in der Bar trinken möchte, nicht mit dem Auto anreist und auf ein höfliches "Sie" keinen Wert legt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jakob |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |