Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Eröffnungsangebote, ein Reinfall
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer die russische Sprache sehr gut spricht, es laut haben möchte - am Strand und vor allem nachts - der ist in diesem Hotel richtig ( 70 % Russen). Ich habe keine Nacht geschlafen, d. h. nur mit Unterberechungen. Nach der Disco wird am Pool und dann im Gang vor den Hotelzimmern lautstark weiter gefeiert. Abgesehen davon, braucht man zum Abendessen keine besondere Kleidung. In diesem Hotel wird in Badeschuhe, Badehose und Jogginghose zum Essen gegangen. Darunter leidet das Niveau sehr. Morgens liegen die Hühnerknochen noch am Boden vom Tag vorher. Wir waren alle krank - ich lag 2 Tage im Bett mit Fieber, Magenschmerzen und habe auch erbrochen. In Deutschland war ich beim Gesundheitsamt - habe noch kein Befund. Im Hotel waren bestimmt 40 Personen betroffen. Es gab noch Mängel, die man leicht abstellen kann - z. B. musste man auf frisch gegrilltes Fleisch 15 min warten und sich in einer Schlange anstellen. Morgens waren entweder die Tassen alle, oder der Kaffee war leer oder die Milch. Aber das sind bestimmt nur Anfangsschwierigkeiten. Die Hotelzimmer sind sehr groß und sehr schön. Auch die Pollanlage und der Strand haben mir sehr gut gefallen. Das Essen ist vielseitig und reichlich, aber Qualität und Quantität entsprechen nicht einem 5Sterne- Hotel. Das Personal ist sehr höflich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Mukarnas Resort and Spa Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check sehr. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genossen haben wie Sie es gerne getan hätten. In unserem Hotel legen wir sehr viel wert auf das Feedback unserer Gäste. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,