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Stefan(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Nicht noch einmal.
3 / 6

Zimmer und Pool sind super. Essen war okay aber nicht mehr. Bad war sehr schlecht, genauso wie der Service (zumindestens 90% davon)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war gut, das Bad war sehr dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War ok.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kleines Beispiel: Den Kellnern mussten wir Gäste aus dem Weg gehen, Getränke wurden halb voll abgeräumt... Das entspricht in unseren Augen keinem 5-Sterne Hotel!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gute 90 min vom Flughafen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefan, Vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Nur so können wir unsere Gästezufriedenheit auch in Zukunft sichern. Wir haben Ihre Anregungen an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und arbeiten bereits an der Umsetzung. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen und wünschen Sie wieder begrüssen zu dürfen. Mukarnas Resort and Spa Hotel Das Hotelmanagement

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