Hotel Mukarnas Spa Resort

Das Hotel ist sehr groß und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Wer dieses Hotel besuchen möchte sollte sich genau über die Reisezeit der russischen Gäste informieren. Denn ich bin der Meinung das all das negative was wir erlebt haben zurück zu führen ist auf die Verhaltensweisen dieser Gäste. Die sich selbst an den Theken die Getränkeflaschen (Vodka usw. ) hervorholen und alle bediensteten abfällig behandeln. Dadurch haben diese wohl auch resigniert und alle gleich behandelt.

Unser Zimmer war sehr schön und großräumig. Wir hatten eine Suit im 4 Stock mit direktem Meerblick.

Eher schlecht deshalb, da es immer die gleichen Speisen gab und Abends war das Essen immer Kalt. Egal wann wir zum Essen sind es war einfach kalt. Wir bekamen den Tipp das ja eine Mikrowelle vorhanden sei um sich die Speisen nochmal zu wärmen. Toll, z.B. Pommes in der Mikrowelle wer will das schon. Alle angepriesene Spezialitätenrestaurants haben geschlossen. Die Sauberkeit war zum Zeitpunkt der abendlichen Öffnung ok. Aber nachdem die Russen durch waren sah es aus wie sau.

Die Freundlichkeit des Personals war wohl auf die größte Gruppe der Hotelgäste angepasst. Ein hallo oder guten Tag kommt nur sehr vereinzelt und dann auch noch in Russisch, da als wir in diesem Hotel waren zu 90% Russen als Urlaubsgäste da waren und die nehmen es dann auch wörtlich mit der Gast ist König. Somit haben natürlich auch die Angesstellten reagiert und die schlechte Stimmung und Launen haben sich dann auf alle anderen wenigen deutschsprachigen Gäste ausgeweitet.Schade !!! Die Zimmer waren sauber aber das wars auch schon. Es gab keine besonderheiten zu sehen wie wir es schon in anderen Hotels erlebt haben. Der Umgang mit unserer Beschwerde war mehr als dürftig. Sogar unsere Reiseleitung hat sich wegen der Missratenen Umstände mit dem Rezeptionspersonal angelegt.

Wenn man Pech hat dan schläft man na an der Straßenseite und die Straße ist eine 4 spurige !!! Wir hatten Glück aufgrund der besonderen vorkommnisse bekamen wir eine Suit mit Meerblick als Entschädigung. Auf die Vorkommnisse gehe ich noch ein. Es gibt nur ein Einkaufzentrum in unmittelbarer Nähe aber ohne ansprechende Atmosphäre.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot war ok. Aber leider musste jeder das mitbekommen auch diejenigen die mal ihre Ruhe haben wollten. Einen Relaxbereich gabe es nicht. Die Musik am Pool war teilweise unerträglich laut und aufgezwungen. Der Strand war ein reiner Kiesstrand. OK das wussten wir, aber Strandspaziergänge auf Kies, wer es mag !!!