Das Mukarnas Spa Resort Hotel hat ein paar Lichtblicke, aber auch viele Schwachstellen. Positiv zu erwähnen sind die Animation, das stets freundliche Reinigungspersonal, die Bademeister und auch einige nette Kellner, die trotz Stress noch ein Lächeln übrig haben. Leider überwiegen für uns die negativen Punkte: Gäste: Hauptsächlich aus Polen, gefolgt von Rumänen und Engländern. Deutsche Urlauber sind nur wenige anzutreffen. Essen: Durchschnittlich und wiederholt sich nach einer Woche. Abendessen: Die Essenszeit beträgt nur zwei Stunden, wodurch nahezu alle Gäste gleichzeitig essen gehen. Es ist extrem voll, laut, und man muss lange anstehen – eine absolute Geduldsprobe. Getränke: Cocktails sind von schlechter Qualität, viele Barkeeper wirken unfreundlich und lustlos. Poolbereich: Der „Handtuchkrieg“ startet ab 6 Uhr morgens, dominiert von polnischen und rumänischen Großfamilien, die reihenweise Liegen blockieren. Aquapark: Besteht aus vier Rutschen – nichts Besonderes und schnell langweilig. Fazit: Trotz einiger netter Mitarbeiter reicht es für uns nicht für eine Empfehlung. Wir würden nicht wiederkommen.
Wurden täglich gereinigt. Nichts zu bemängeln.
Essen: Eher durchschnittlich und es wiederholt sich alles nach einer Woche. Abendessen: Die Essenszeit beträgt nur zwei Stunden, wodurch nahezu alle Gäste gleichzeitig essen gehen. Es ist extrem voll, laut, und man muss lange anstehen – eine absolute Geduldsprobe. Getränke: Cocktails sind von schlechter Qualität, viele Barkeeper wirken unfreundlich und lustlos.
Sehr hilfsbereit und freundlich. Außer die Barkeeper. Die waren oft mürrisch und wirkten genervt.
Anfahrt: Ca. 100 Minuten vom Flughafen. Umgebung: Zwei kleine Basare, sonst wenig zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet viel an und die Animation ist sehr bemüht einen zu unterhalten. Also, wenn man das mag, ist es okay.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mak |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Mukarnas Spa Resort Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, insbesondere der Service an der Bar und die Essenszeiten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen und bereits an Lösungen arbeiten, um diese Punkte zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Leistungen unseres Animationsteams, Reinigungspersonals und der Rettungsschwimmer positiv hervorgehoben haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir geben stets unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Relations Team Mukarnas Spa Resort Hotel