Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Evelyn(41-45)
2 BewertungenWir kommen gerne wieder mit Gruppe
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt ein erholsamer und schöner Urlaub. Service und Freundlichkeit im Hotelrestaurant könnten aber verbessert werden und entsprechen nicht einem 5 Stern Hotel. An der schönen, gemütlichen Poolbar war der Service sehr gut und das Persolnal sehr freundlich. Die Gaestebetreuung war sehr gut, Frau E. und ihre kollegin immer bemüht für alle Gaeste.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Evelyn, vorab möchten wir erwaehnen das wir Ihre verbesserungsvorschlaege gerne zu Herzen nehmen und uns umgehend darum bemühen möchten. Für diese Informationen bedanken wir uns sehr. In der Hoffnung und dem Wunsch Sie wieder begrüssen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüssen und alles Gute für Sie. Ihr, Mukarnas Spa Resort Management
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