Das Hotel ist gut ausgestattet, Lobby edel und groß, Pool-Bereich sauber, Spa mit guten Mitarbeitern. Zimmer sauber und ausreichend groß, Badezimmer top.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sauber, gut ausgestattet und ordentlich. Uns und auch den erwachsenen Kindern waren die Betten nur leider zu hart. Das ist uns die beiden Jahre vorher nicht aufgefallen. Negativ wäre einzig, unser Abfluss hat sehr gerochen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Gastronomie im Hauptrestaurant ist wirklich top! Abwechslungsreich, geschmacklich top und eine riesige Auswahl. Das Personal perfekt. Wir hatten unseren Kellner Zulkuf über den ganzen Urlaub hinweg und er war top! Getränke kamen immer sofort, Teller direkt abgeräumt. Hervorragend. Firat als Kellner auch fantastisch.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal ist super! Zulkuf ist sehr zuvorkommend, weiß nach einem Tag schon was gewünscht ist. Firat ist als Kellner top! Immer gut drauf! Faruk in der Lobby auch top!
Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren und besonders Zulkuf, Firat und Faruk hervorgehoben haben. Ihre netten Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Hauptrestaurant mit seiner Vielfalt und Qualität gefallen hat und Sie den Service als hervorragend empfunden haben. Solches Feedback ist für uns eine große Motivation. Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung der Zimmer sowie mit unserer gesamten Hotelanlage zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise bezüglich der Matratzen sowie des Geruchs aus dem Abfluss. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und werden umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Mukarnas Spa Resort Hotel
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