- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist scheinbar chronisch überbelegt. Angeblich sei ein Computerfehler schuld. Wir wurden in ein Hotel weit ab des Centrums und aller Sehenswürdigkeiten untergebracht, da das gebuchte Zimmer erst wieder in 2 Tagen frei wäre. Dadurch ist uns ein halber Tag für 2 x Umziehen verloren gegangen, denn da das andere Hotel unmöglich abgelegen war, haben wir uns natürlich nochmals für einen Umzug in das Hotel Mondial entschieden. Das Essen im hauseigenen Restaurant des Hotels, das uns dafür als sogenannte Entschädigung angeboten wurde war mehr als dürftig. Wir wurden nahe an einer sehr lauten Reisegruppe plaziert, so dass eine normals Unterhaltung nicht mehr möglich war. Mit uns konnte man es ja machen, da wir scheinbar keine zahlenden Gäste in den Augen der Kellner waren. Erst eine Beschwerde half, damit wir in der Nähe des schönen Aussichtsfenster einen Platz bekamen. Das Essen war jedoch eine große Enttäuschung. Der Wein zu warm und abgestanden und geschmacklich eher an Kantinenessen erinnernd. Als Entschädigung für den entgangenen Urlaubsgenuss also nicht tauglich. Das Hotel ist abgewohnt, ständig hatte man einen Geruch von Altenheim in der Nase. Das Frühstücksbuffet war zwar quantitativ gut, jedoch qualitativ eher am unteren Niveau. Saft schmeckt nach Wasser, war unsäglich verdünnt, ebenso der Kaffee etc.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |