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Anke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, sher freundliches Personal, klasse
6,0 / 6

Allgemein

Manchmal waren die Handtücher am Strand alle bzw. nicht verfügbar und die Mülleimer ziemlich voll. Aber nach einiger Wartezeit, wurden auch diese Mängel beseitigt. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen (Housekeeping, Restaurants, SPA, Tenniscenter, Gym, Yoga, Kinderbetreuung...wirklich top!) schönes Zimmer, Housekeeping war manchmal etwas spät dran, was aber nur aufgrund des Reisens mit Kleinkind wegen der Mittagsschlafzeit schwierig war. Wir würden wieder dorthin fahren!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anke
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anke, vielen Dank für Ihren Besuch und ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem "kretischen Dorf" gefallen hat. Auch Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach. Sicher kann es gelegentlich vorkommen, dass an unseren Handtuchstationen trotz großzügiger Bestückung mal die Handtücher ausgehen. Aber in aller Regel sind dann schon neue Tücher auf dem Weg. Angesichts der Größe unserer Anlage und der Lage der Wäscherei kann das etwas Zeit in Anspruch nehmen und Geduld erfordern. Unsere Reinigungsfeen bemühen sich immer, die Wünsche bezüglich der Reinigungszeit unserer Gäste zu berücksichtigen. Vormittags haben allerdings die Abreisezimmer Priorität, auf die teils früh angereiste neue Gäste bereits warten. Wir bitten um Verständnis dafür, dass bei 500 Zimmern nicht jedes Zimmer zur Wunschzeit gereinigt werden kann. Unser Team gibt sein Bestes, aber realistisch betrachtet kann das nicht immer funktionieren. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement