Hotel National Zermatt

Obwohl selbst in einer allerdings kleinen Gruppe, empfanden wir das Hotel vor allem auf Gruppen ausgerichtet. Vielleicht ist es im Winter anders. Der Empfang war erwähnenswert, es gab Sekt und heiße Tücher. Als Individualreisender würde ich das Hotel nicht aussuchen.

Wir hatten das große Glück, ein upgrade in eine Maisonette-Suite zu bekommen, also deshalb super. Überhaupt haben wohl alle Zimmer Blick auf das Matterhorn.

Beim Frühstücksbuffet waren die warmen Speisen, trotz zeitiger Anwesenheit, lauwarm, Überhaupt war das ganze Buffet auf große Gruppen ausgerichtet. Es wurde auch kaum nachgelegt. Das Menü am abend war gut.

Wir hatten eine Reklamation, der umgehend zu unserer Zufriedenheit nachgekommen wurde.

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