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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 sterne hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lange Wartezeit in der Gastronomie, wenig Angebote am Abendbuffett wenig vegetarisches noch weniger veganes. Highlight war der Check in und Check pur: sehr freundlich und kompetent.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Annette, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke auf HolidayCheck.de zu bewerten. Es freut uns natürlich sehr, von Ihnen mit 5 Sonnen bewertet zu werden. Allerdings bedauern wir sehr, dass wir Ihren Ansprüchen an unsere Gastronomie nicht vollends gerecht wurden. Auf ein großes Angebot und Vielfalt in der Speisenauswahl wird bei uns sehr großer Wert gelegt. Seien Sie versichert, es ist uns eine Herzensangelegenheit Sie und unsere Gäste glücklich zu machen und bei uns wird jeder Gast individuell behandelt. Gerne beweisen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt, dass wir es besser können. Ihr Lob tragen wir natürlich in die entsprechende Abteilung. Liebe Grüße, Florian Dassel, Marketing

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