Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es handelt sich um ein 5 Sterne Hotel,. was man aber nicht beim Essen merkt. Buffet war normal , Essen eher lauwarm, Kaffee eher sehr schwach zum Frühstück keine 5 Sterne würdig, dieses Hotel ist einfach zu groß. Wir mussten eher abreisen wegen Problem in der Familie, null Kulanz hat man uns entgegengebracht 3 Tage für 1096€ der Hammer für das was man bekommt. Sorry nicht zu empfehlen. Aussicht allerdings super!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Rene, herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch an der Ostseeküste erstmals für unser Haus entschieden haben. Die Einschätzung Ihres Aufenthaltes zeigt jedoch, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel in einigen Bereichen leider nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten und dies bedauern wir sehr. Ihre Beobachtungen bezüglich unserer gastronomischen Leistungen haben wir an betreffender Stelle in unserem Hause besprochen und ausgewertet. Ferner bedauern wir außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig abbrechen mussten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihren verbindlich gebuchten Aufenthalt entsprechend unserer gültigen Geschäftsbedingungen abrechnen. Auch empfehlen wir allen Gästen bei ihrer Buchung den Abschluss eines umfangreichen Versicherungsschutzes. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer jüngsten Erfahrungen auch in Zukunft einmal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen Doreen Lembke Büroleiterin General Manager
