Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen schon sehr lange in das Hotel Neptun, leider meistens nur als Kurzurlaub.Uns fasziniert immer wieder die gute Organisation des Hotels in allen Bereichen. Die Zimmer sind sehr schön, die Handtücher nicht,der Ausblick einfach genial. Ich persönlich liebe die gesamte Atmosphäre des Hotels, wunderbar ist der Wellnessbereich. Ein großes Problem allerdings sind die Fahrstühle, vor allen Dingen zu den Frühstückszeiten und bei An und Abreise.Man wartet sehr lange an den Aufzügen, aber sehr bedenklich ist , dass man die Treppen nicht benutzen kann , da die Türen verschlossen waren.Wie soll das im Brandfall aussehen ??? Viele Grüße aus dem schönen Potsdam Birgit Derwanz-Dahlmann
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Birgit, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Worte auf HolidayCheck.de. Wie schön, dass Sie uns immer wieder den Vorzug geben, wenn Sie einen Kurzurlaub planen. Das freut uns sehr. Natürlich haben wir Ihre lobenden Worte gern mit dem gesamten Team geteilt. Ihre Worte sind eine tolle Motivation für unser tägliches Handeln uns das Bestreben, jedem Gast einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Sie haben Recht – der weite Blick über die Ostsee und auf die Rostocker Hafeneinfahrt ist in der Tat faszinierend. Liebe Birgit, bitte sein Sie versichert, dass in einem Brandfall die Türen selbstverständlich offen sind bzw. geöffnet werden. Dafür sind solche Brandschutztüren ausgelegt. Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und freuen uns schon heute, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel NEPTUN-Team.
