Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Gastronomie war völlig überfordert. Schlechter Service und wirklich schlechtes Essen. Kalt, zu wenig und teilweise ungenießbar. Und das für 29 € pro Person. Für Vegetarier keinerlei Alternativen. Vegetarier müssen sich mit den Beilagen begnügen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ina, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel NEPTUN sowie für Ihr Feedback zum Aufenthalt hier auf Holidaycheck. Wir bedauern, Ihre Erwartungen an unser Haus leider nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllt zu haben und möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Ihre Beobachtungen haben wir bereits mit unserem Food-Manager besprochen. Gern gehen wir auch auf die Wünsche und Bedürfnisse von Vegetariern ein. An unserem Abendbüfett halten wir täglich wechselnde vegetarische Komponenten vor. Das im Rahmen der Halbpension angebotene Menü kann ebenso gern nach individueller Absprache mit unserem Küchenchef entsprechend angepasst werden. Hierzu bedarf es jedoch dem persönlichen Gesprächskontakt vor Ort. Zögern Sie daher nicht, uns Ihre Wünsche mitzuteilen. Ferner besteht die Möglichkeit, mit gebuchter Halbpension Gerichte aus der Speisekarte auszuwählen, wobei diese dann mit einem festgelegten Betrag angerechnet wird. Unsere Auswahl im à la carte Bereich umfasst ebenso ein vegetarisches Speisenangebot. Wir freuen uns schließlich, dass wir die Möglichkeit zu einem Telefonat hatten, um über Ihre Beobachtungen zu sprechen und freuen uns sehr, Sie bald schon erneut bei uns im Hotel NEPTUN begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Doreen Lembke Büroleiterin General Manager
