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Hannes (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein 4* hotel ...das mal 5* haben will.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

von einem 5* hotel würde ich eher auch nicht sprechen wollen. dafür gibt es einige punkte die dagegen sprechen. anreise mit dem zug und shuttle abholservice klappte erst nach anruf, da der zug sich verspätet hatte. die dame an der rezeption war nett, erklärte alles und bot sogar gepäckservice an. erster "schock" das dargebotene zimmer im look der nachwende-neuausstattung. auf der homepage werden nur die neuen zimmer präsentiert...da war die urlaubsstimmung schon mal weg...aber anruf bei der rezeption genügte und ich kam in den genuss eines neuen , renovierten zimmers. dieses prozedere muss dringend geändert werden!!! der wellnessbereich ist neu gemacht worden, der pool hat immer noch ddr schwimmbad-charme und sollte dringenst auch gemacht werden. zum frühstück- das nett ist und guten service bietet- kann man auch hier sagen das 5 * nicht gerechtfertigt sind. die butter ist in einer schüssel und man muss mit der gabel darin versuchen diese herauszubekommen. das angebot an wurst und käse ist eher standard. für das eher ältere publikum reicht das wahrscheinlich. das büffet verteilt sich in grossen stationen , so das man dauernd sich sein essen zusammensuchen muss. zum thema sauberkeit der zimmer muss ich sagen, das da die gründlichkeit fehlt, teppich wurde nicht gesaugt- wir sind an der ostsee- , beim bad ging alle ziemlich schnell und das bett macht die mutti zuhause auch so- aufschütteln, hinschmeissen , FERTIG! positiv..ist das nette und zuvorkommende personal, die lage, der blick und das abendessen. fazit: 4 gute sterne , mehr aber nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:5