Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Beste am Hotel ist die Aussicht und Lage, keine Frage. Ansonsten läsdt es in der Preisklasse zu wünschen übrig. Die Skybar wäre auch ein Highlight gewesen,wenn Sie geöffnet gewesen wäre. Als Raucher wartet im Frühjahr zur Abendszeit 1 sehr sehr gut belüfteter Raucherbereich, wenn man Platz findet. Das Frühstück aufs Zimmer fällt täglich unterschiedlich gut aus. Und das Schwimmbecken ist halt ...alt
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jackie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jackie, es freut uns sehr, dass wir Sie bei uns im Hotel NEPTUN begrüßen durften und wir danken Ihnen für Ihre Bewertung des Aufenthaltes. Leider konnten wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht vollumfänglich erfüllen, was wir sehr bedauern. Umgehend habe ich veranlasst, dass die betreffenden Bereiche Ihre Beobachtungen aufgreifen. Wir bedauern zudem, dass die Öffnungszeiten unserer Sky-Bar bzw. unseres Cafés Ihnen weniger positiv aufgefallen sind. Dieses Restaurant hat täglich von 07.30 – 12.00 Uhr zum Himmlischen Frühstück sowie von 13.00 – 18.00 Uhr für den Genuss von Kaffee und Kuchen geöffnet. Freitags und samstags öffnet es zudem in den Abendstunden als Sky-Bar. Weitere Öffnungszeiten darüber hinaus haben sich als wirtschaftlich unrentabel gezeigt. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer durchwachsenen Erfahrungen auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Doreen Lembke, Büroleiterin General Manager
