Hotel Neptun

Im Rahmen unseres Kurt Krömer Besuchs in Rostock haben wir uns für das Hotel Neptun entschieden. Von außen wirkt das Hotel wie eine riesige Bettenburg. Sobald man das Hotel betreten hat, verliert sich dieser Eindruck. Man darf nicht vergessen, dass das Hotel 1971 erbaut wurde. Das passt dann auch in diese Epoche. Die Zimmer wurden vor kurzem modernisiert. Auf den Zimmern gibt es kein WiFi, man kann sich an der Rezeption ein Ethernetkabel leihen, sofern man sein Notebook benutzen möchte. In der Hotellobby wird WiFi angeboten, haben wir aber nicht benutzt. Insgesamt ist die Gästestruktur gehobenen Alters 60+, haben aber auch Familien mit Kindern gesichtet. Auch wenn wir einige Kritikpunkte hatten, hat mich das Hotel Neptun überzeugt!

Die Zimmer sind ausreichend groß. Die Einrichtung war neu und für meine Begriffe geschmackvoll. Die Minibar ist gut bestückt, wenn auch sehr teuer. Auch das Badezimmer ist von angenehmer Größe. An den Wänden mit Marmor verkleidet, alles sehr sauber keine Abnutzungserscheinungen. Der Balkon hat Meerblick. Wir hatten das Zimmer 912 in der 9 Etage mit Blick auf die Warnow. Wir konnten vom Bett aus die Schiffe beobachten. Wirklich Klasse!

Das Essen welches wir auf das Zimmer bestellt hatten, war von guter Qualität. Das war auch das einzige Mal, dass wir im Hotel gegessen hatten. Das Frühstück war außergewöhnlich gut. Einem 5 Sterne Haus angebracht. Der Service war sehr gut. Da ich kein Fleisch esse und das Rührei leider mit Speck zubereitet wurde, wurde mir in der Küche ein normales Rührei zubereitet. Die Auswahl ist wirklich riesig. Eine gute Käseauswahl, Salate, frische Brötchen, Hähnchen und Backwaren. Das alles aufzuzählen würde den Rahmen sprengen. Der Frühstücksraum ist sauber und erstaunlicherweise gemütlich. Wer am Fenster sitzen möchte, sollte am Empfang ein Tisch reservieren. Das hat auch super funktioniert. Man wird dann sogar zum Tisch begleitet. Alles sehr freundlich. Am Abend hatten wir an der Hotelbar noch einige Cocktails bestellt. Auch hier wieder super freundliches Personal. Die Preise liegen zwischen 9 -14 Euro. Durchaus angemessen für die Qualität der Cocktails. Begleitet würde unsere Cocktailrunde mit Live Musik vom Flügel. Eigentlich nicht meine Musik, aber dennoch sehr entspannend. Auch hier wieder 5 Sterne.

Auch wenn ich die 5 Sterne nicht 100% nachvollziehen kann, hat mich der Service und die Freundlichkeit überzeugt. Das macht dann doch ein 5 Sterne Haus aus. Schon bei der Ankunft vor dem Hotel fängt der Service an. Das Gepäck wird vom Portier aus dem Auto in die Hotellobby gebracht. Anschließend wird das Auto in die Tiefgarage gebracht. Das habe ich in anderen 5 Sterne Häusern noch nicht erlebt. Der Check-In lief dann auch völlig professionell und freundlich ab. Man bot uns an die Koffer auf das Zimmer bringen zu lassen. Das haben wir dann aber selbst erledigt. Das Zimmermädchen war äußerst freundlich und aufmerksam ohne aufdringlich zu wirken. Da wir nur 2 Nächte gebucht hatten, kann man die Sauberkeit nicht wirklich werten. Allerdings waren alle Bereiche die wir gesehen haben absolut sauber. Den einzigen Kritikpunkt den wir hatten, war der Zimmerservice. Wir hatten nach unserer Veranstaltung in Rostock noch hunger. Also haben wir uns zweimal den Zander und eine Flasche Weißwein auf Zimmer bringen lassen. Leider wurde nur ein Essen gebracht. Das zweite Essen kam dann ca. 15 Minuten später. Als Entschädigung bekamen wir jeweils ein Dessert aufs Haus. Das geht dann auch in Ordnung.

Das Hotel liegt unmittelbar am breiten Ostseestrand. Ich war wirklich erstaunt wie viele Restaurants und Geschäfte im November noch offen waren. Zu Fuß erreicht man die Warnow / Alter Strom mit Einkaufsmöglichkeiten und vielen Restaurants. Nightlife haben wir nicht genutzt wegen der Kurt Krömer Veranstaltung. Lediglich das Hotel Nachtleben, dazu später mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die kostenpflichtigen Spa Angebote haben wir aus Zeitmangel nicht in Anspruch genommen. Das Schwimmbad mit Sauna konnte bei mir nicht ganz überzeugen. Mein Freundin fand das OK. Das liegt dann wahrscheinlich einfach an der Optik und meinem Geschmack. Alles ist wirklich super sauber, nichts ist defekt. Allerdings finde ich den Spa Bereich ein wenig lieblos und von der Optik zu kühl. Einzig die Panorama Sauna konnte mich überzeugen. Wo kann man schon saunen und auf die Ostsee schauen. Der blick ist wirklich toll. Ansonsten ist alles sehr funktional. Die Männer Umkleidekabine hat muffig gerochen. Meine Freundin konnte dies für die Damen Umkleidekabine nicht bestätigen. Ansonsten waren diese sehr sauber. Das Schwimmbad wird mit Salzwasser aus der Ostsee versorgt. Natürlich wird das Wasser auf 30 Grad geheizt. Uns ist aufgefallen, das dort wo sich die Sprudeltreppe befindet, es ein wenig nach Brackwasser riecht. Aber auch nur als die Sprudel aktiv waren. Kleines Manko aber nicht wirklich störend. Die Handtücher waren übrigens in einem sehr gutem Zustand, würde sie fast als neu bezeichnen. Für mich ist das extrem wichtig gepflegte Handtücher zu bekommen.