Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, es waren insgesamt schöne Tage in Ihrem Haus. Enttäuscht waren wir darüber, dass wir trotz frühzeitig vorgetragenem Zimmerwunsch, ein Zimmer in einem oberen Stockwerk der gebuchten Kategorie beziehen zu können, mit dem untersten Stockwerk abgefertigt wurden. Für die Wahl Ihres Hauses gab gerade die erhoffte Aussicht auf den Strom den Ausschlag. Künftig werden wir wieder auf unser regelmäßig gebuchtes Hotel Hohe Düne zurückgreifen. M. f. G. Ralf G.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Ralf G., herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre anschließende Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Zimmerzuteilung nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter in der Zimmerreservierung alle Gastwünsche berücksichtigen, sofern es die Verfügbarkeit zulässt. Oftmals sind die Zimmerwünsche auf Grund der Buchungslage jedoch nicht mehr realisierbar. Wir bitten Sie dafür herzlich um Ihr Verständnis. Sehr geehrter Herr Ralf G., wir bedauern sehr, dass Sie sich aus diesem Grunde in Zukunft für ein anderes Hotel entscheiden möchten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns doch noch einmal eine Chance geben und wir Sie in unserem Hause begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Warnemünde, Laura Sitarek-Schulz, Direktionsassistentin
