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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Urlaub ohne Erholung...
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider kein schöner Aufenthalt, unfreundliches Personal, kein Service vorhanden (z.B. Gästekarte nie erhalten... Am Abreisetag bringt die nichts mehr) Preis/ Leistung nicht akzeptabel


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern immer , wenn Gäste nicht vorfinden, was sie erwarten und nehme subjektive Kritikpunkte ernst und denken über gewünschte Änderungen nach. Mit Ihrer wirklich sehr harten Kritik können wir allerdings nicht umgehen. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht die Gästewünsche freundlich zu erfüllen. Wir bedauern, sehr, dass Sie den Eindruck von Unfreundlichkeit In unserem Hause gewonnen haben. Wir haben ein hohes Stammgästepotential, dass sicher unser Haus nicht immer wieder wählen würde, wenn hier im Haus Unfreundlichkeit herrschte. Aber natürlich hat jeder Mensch ein anderes Empfinden von Urlaubsfreuden Wir haben Ihren Vorstellungen nicht entsprochen – dass tut uns sehr leid. Wir haben Sie als nettes junges Paar kennengelernt, das leider vor Ort keine für uns erkennbare Beschwerde geäußert hat. Familie Weinfurtner und das Neue Post Team