Hotel Neustadt

Haben Hotel nach vorheriger telefonischer Auskunft das die gewünschten Zimmerkategorien (mit Du/WC auf Zimmer) vorhanden sind über das Internet gebucht. Da wir einen Familienbesuch gemacht haben, lag das Hotel mit einer Querstrasse weiter sehr günstig und wurde deshalb ausgewählt. Bei Ankunft sagte man uns "wir haben eine gute Nachricht !?!: wir haben leider kein Zimmer für sie frei, aber in unserem anderen Hotel, welches teuer ist, haben wir ihnen Zimmer reserviert ! Das war für uns nicht akzeptabel und wird bestanden auf die Zimmer. Plötzlich gab es doch noch die gebuchten Zimmer (nur nicht auf einer Etage, dies wollten wir wegen der Kinder). Na ja, zähneknirchend akzeptiert und Zimmer erstmal angeguckt. Zimmer waren sehr klein, hellhörig und zwar noch nicht solange renoviert, aber in einem schlechten Zustand (Wasserhahn tropft, Duschstange hängt runter und ist nicht zu befestigen). In einem Zimmer war das Rollo kaputt und lies sich nicht mehr hochziehen !!! (hier gab es nach mehrmaligem Nachfragen ein Preisnachlass). Das Frühstück war mittelmäßig, es gab kein Kakao für die Kinder (Mitarbeiterin hat noch im Keller danach gesucht !). Für 1 Nacht war es auszuhalten, aber sonst nicht wieder. Ist das Geld nicht wert !

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