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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Totales Chaos
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe sechs Wochen im voraus gebucht. Waren da mit 6 Frauen. Hatte Doppelzimmer mit Dusche und WC auf den Zimmern gebucht. Keiner aus unserem Trupp hatte die Zimmer bekommen die ich gebucht hatte. Angeblich Rohrbruch. Musste am Morgen unserer Anreise leider ein Zimmer abstellen, es wurde mit keinem Wort erwänt das in dem Hause Rohrbruch war und wir nicht die Zimmer bekammen die wir bestellt hatten. Einfach unverschämt. Zwei Angestellte waren sehr freundlich und sehr bemüht, eine dritte Angestellte war einfach nur rotzefrech. Arme Angestellte die für so ein Hotel arbeiten müssen, bekommen täglich nur Ärger mit den Gästen. Da macht das Arbeiten keinen Spaß. Der Inhaber dieses Hotels sollte noch mal seine Berufswahl überlegen. Jedenfall ist er nicht in der Lage ein ordentliches Hotel zuführen. Jede Beschwerde seiner Gäste interessieren ihn nicht, ihn interessiert es nur, daß das Hotel ausgebucht ist. Nimmt dafür inkauf das es somit zu Überbuchungen kommt. Nimmt selber nicht die Beschwerden seiner Gäste entgegen. Wie gesagt die Angestellten müssen dafür den Kopf hinhalten. Das schönste am ganzen Aufenthalt in diesem Hotel war das Frühstück. Dieses war sehr einladent, ausreichend und super.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1