- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Raucherzimmer das wir wollten entsprach leider nicht unseren Ansprüchen. Leider habe ich keine Beweisfotos gemacht aber folgendes fanden wir in dem Zimmer vor: - kurze, dunkle Haare IM Bett - ein alter Blutfleck in der Bettwäsche - Glasrückstände am Nachttisch vom Vorgänger - Staub vor dem Fernseher (also man sah genau wo geputzt wurde und wo nicht) - Staub in den Lampen über dem Bett (quasi direkt über dem Kopf) na vielen Dank.... Was ich vermisst habe ist eine Lüftung im Bad? Also gehört habe ich nichts, und gemerkt auch nicht?! Naja wir liesen eben die Türe immer offen... Ausgestattet war es noch mit einer Klimaanlage, hat funktioniert. Also nach der Beschwerde wurde uns sofort ein neues Zimmer angeboten, wobei sich die Rezeptionistin zutiefst entschuldigte (sie kann ja nichts dafür, sollten allerdings mal die Putzfirma wechseln). Wir haben uns dann für ein Nichtraucherzimmer entschieden, da ja direkt daneben eine Rauchmöglichkeit (Balkon mit Aschenbecher) angeboten wurde. Seltsamerweise waren in diesem Zimmer sogar 2 Bademäntel und 2 Paar Einmalschuhe vorhanden, zuvor nicht. Wird der Nichtraucher hier etwa besser behandelt?! Die Teppiche im 4. OG total verdreckt, überall (große) Flecken im roten Teppich... schade. Im Zimmer selbst war es etwas seltsam gestrichen, hell und dunkleres Gelb? als ob irgendwo drüber gestrichen worden wäre. Und ich war zuvor in einem 2*Hotel dieses sogar einen Flachbildfernseher bot. Hier im 4*-Hotel gab es einen uralten kleinen Röhrenfernseher. Tiefgarage: Tiefgarage kostet pro Nacht stolze 12€. Das sollte man sich schon überlegen bei einem längeren Aufenthalt. Frühstück: - habe einmal ewig auf Eierbecher gewartet die leider nie kamen, hab es zum Schluß dem Personal mitgeteilt dass diese fehlten - Personal sehr freundlich und ruhig, genau das Richtige am Morgen Rezeption: - immer besetzt, freundlich, sehr gute Englischkenntnisse Hotelbar: - leider nicht besetzt, nach 10 Min. sind wir dann wieder gegangen Zusammenfassung: Bei stolzen 130€ die Nacht mit Frühstück für 2 Personen ist es zu teuer. Dafür erwartet man bei 4* einfach mehr Qualität.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |