nicht entsprechend 4 Sternen! Wir hatten es uns netter vorgestellt. Neben der Bettwäschegeschichte zog man dann noch Frühstück von der Kreditkarte ab, obwohl wir das nicht gebucht und auch nicht in Anspruch genommen hatten, außerdem war für das Pay-TV 1 € zuviel berechnet worden, den die Dame beim Auschecken sofort in bar parat hatte; es machte verdammt den Eindruck, daß dies öfter (Mit Absicht?) passiert. Eigentlich buchen wir immer mind. 4 Sterne, um vor diesen Überraschungen sicher zu sein- und dann sowas. Wir können es gar nicht empfehlen! Eine Entschuldigung fehlte aber komplett, sowohl wegen der Bettwäsche als auch bzgl. der falschen Abrechnung. Überhaupt sprach man nur das Nötigste, z. B. wurde auf die Beschwerde bzgl. der Bettwäsche nicht gesagt, man würde sich darum kümmern o.ä.
Das Zimmer war für 4 Sterne recht klein, die Bettwäsche beinhaltete Haare und haben wir deswegen nochmals tauschen lassen müssen, sollte bei 4 Sternen nicht passieren!
an der Bar am Abend war es okay, mehr haben wir nicht benutzt
Dame am Empfang bzw. bei der Ankunft war recht unfreundlich und sehr kurz angebunden, wegen des Verkehrs vor der Tür konnten wir auch nicht wirklich hören, was sie sagte.
Wir wollten zur Aol Arena, und dorthin paßte es gut, Bushaltestelle 2 Min. zu Fuß
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nicht genutzt
