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Julia(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2011
Eher schlecht, kann nicht weiterempfohlen werden .
2,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

das essen ist sehr schlecht, es interessiert keinem ob aschenbescher voll sind oder nicht. das bad wird nur mittelmässig gereinigt. hatte jeden tag einen test gemacht. der balkon war drei tage nicht gefegt worden. der boden wurde nicht gewischt. laminatboden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem NH Hamburg Altona. Zusammen mit unserem Dienstleister arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung der von Ihnen bemängelten Punkte und gehen daon aus, dass diese kurzfristig verbessert werden können. Gerne erwarten wir Sie wieder in unserem Haus, damit Sie sich von unserer Qualität überzeugen können.

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