Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Juli 2015
Holger(46-50)
29 BewertungenNH Hotel Hamburg Altona
3,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hat das Hotel vom Service und der Essensqualität nicht den Level eines 4 Sterne Hotels. Das Buffetangebot ist zu gering und qualitativ vor allem mittags und abends nicht gut - kein Geschmack etc und sehr überschaubar. Auch auf Beschwerden wurde kaum reagiert und als ich 4 Mitarbeiter etwas fragen wollte sind diese weggegangen - no Servicementalität. Die Damen und Herren an der Rezeption sind allerdings super nett und hilfsbereit.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht


