Unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal. Sehr schlechtes Internet.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Viele Insekten im Bad
Bester Service
- Nirgends
Ignorant
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Arbeit
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Moin Liebe Tati, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Leider konnten wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen. Dies tut uns sehr leid. Ihre sehr schlechte Bewertung bzgl. des Personals wundert mich sehr, weil wir ein super Team sind und fast ausschließlich wegen unser Freudlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt werden. Ich bedaure sehr, dass Sie nicht diese Erfahrung gemacht haben. Eine Beschwerde wegen Insekten im Bad hatte ich bisher noch nie. Wenn Sie einen solchen Fall haben, können Sie jederzeit bescheid geben und wir werden das Zimmer nochmal reinigen. Freundliche Grüße Bea Hinsch NH Hotel Hamburg Altona
