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Wilhelm(51-55)Deutschland
60 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Stadthotel mit Potential für 4 Sterne
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel als Ausgangspunkt für eine Städtereise gebucht. Aufgrund der Lage an einer der Haupteinfahrtstraßen von Hamburg haben wir uns sofort für ein nach hinten gelegenes Zimmer (Aufpreis 5€ die Nacht) entschieden (Zimmer Nr. 450). Der Zimmerservice war für unsere Bedürfnisse zu nachlässigt; benutzte Gläser wurden nicht ersetzt, beim Handtuchwechsel fehlte ein Badetuch, die Batterie der Fernbedienung war zu schwach. Aus unserer Sicht ist die Entfernung zur nächsten S-Bahnhaltestelle (mit 10Min.) bei einer Städtereise nicht optimal. In unmittelbarer Nähe halten zwar 2 Buslinien, aber ohne Umsteigen kommt man nicht zu den zentralen Plätzen. Wir sind mit Hund gereist und waren über die vor Ort, bei Bezahlung der Rechnung, geforderten 20€ pro Nacht für unseren Hund schockiert. Dies betrifft auch die 36€ pro Nacht für das Frühstück (für 2 Personen).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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