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Andrea(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
TOP Hotel mit guter Lage
5 / 6

Gute Verkehrsanbindung, verreist innerhalb der Woche, daher viele Seminarteilnehmer, viele englischsprachige Gäste, WLAN im gesamten Haus inklusive, gebucht über ersteigerte Gutscheine "Lovers Special" mit Drei Gang-Menü und Sekt sowie zwei Ü/F und Welcome Drink. Als Ausgangspunkt für Besichtigungen absolut geeignet, wir hatten entgegen der Wettervorhersage Glück und nur am Abreisetag starke Regenschauer. Hier kann man aber am Bahnhof Altona ausreichend bummeln. Gutscheine absolut unter Wert ersteigert - Buchung reibungslos zum Wunschtermin möglich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmergröße überdurchschnittlich, für einen Aufenthalt von drei Nächten zu wenig Bügel, ansonsten ausreichend Platz, Bad sauber und ausreichend groß, kein Teppichboden - super !! Minibar und Fön vorhanden, Klimaanlage manuell steuerbar, einziger Wermutstropfen: keine separate Heizung im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Rahmen des Lovers Special genossen wir den tollen Service im Restaurant, liebevoll dekorierter Tisch, sehr zuvorkommender Service. TOP ! Der Frühstücksraum war für die Anzahl der Gäste zu klein, daher sehr laut und beim ersten Frühstück war der Service sehr unkoordiniert. Leere Tische wurden nicht sofort neu eingedeckt, Gäste mussten warten. Andererseits wurden noch volle Teller abgeräumt, obwohl man grade nur am Buffet noch was geholt hat. Super: Separates Buffet mit glutenfreien Produkten, sehr gute Auswahl, alles, was das Herz begehrt.


    Service
  • Eher gut
  • Grundsätzlich durchweg freundlich, viele junge Kräfte, die sich überwiegend mit ihrere Arbeit zu identifzieren scheinen, man merkte eine gewisse Freude im Umgang mit dem Gast. Schade, dass ein Entschuldigen fehlte. Man buchte unser Frühstück für die zweite und dritte Nacht nicht ein, am Abreisetag hatten wir 50,- auf der Rechnung, die wir nicht verzehrt haben. Der Fehler wurde behoben, aber eine Entschuldigung fehlte. Genauso kein Bedauern darüber, dass unsere Zimmerkarten am zweiten Tag neu aktiviert werden mussten, keine Entschuldigung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Erreichbarkeit mit dem Bus von Bahnhof Altona, an stark befahrener Straße gelegen, dennoch nachts mit geöffnetem Fenster geschlafen. City gut erreichbar, Nähe zu Arenen; gutes Einzelhandelsangebot in unmittelbarer Nähe, Gastronomie im Haus, Schnellrestaurant schräg gegenüber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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