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Jochen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Besser nicht fönen und nur alleine reisen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vor kurzem waren meine Frau und ich Gast im 4-Sterne Hotel NH in Muenchen-Unterhaching. Als meine Frau sich abends die Haare foenen wollte schaltete der Foen sich nach ca. 20 Sekunden aus und stets nach rund 1 Minute Wartezeit wieder ein. Mein Anruf bei der Rezeption mit der Bitte um einen Handfoen, da derjenige in unserem Zimmer offensichtlich defekt war, beantwortete man dahingehend, dass man das wuesste, es eben so waere, ausserdem es in allen Zimmern so ist und man aber anbieten koennte in der Sauna die Haare am Wandfoen zu trocknen. Mit anderen Worten, man kannte den Mangel, war aber in keinsterweise an einer kundenfreundlichen Loesung interessiert. Da in unserem Doppelzimmer der TV auch nicht vom Bett einsehbar war und das Zimmer auch nur ueber einen Sessel verfuegte konnte sowieso nur 1 Person Fernsehen. Da passte es ganz gut, dass meine Frau 45min brauchte um Ihre Haare zu foenen. Bleibt zu erwaehnen, dass der “Fernsehsessel” eine Art Kunstmoebel ist in dem man so tief sitzt, dass jeder Mensch ueber 50 Jahre oder mit mehr als 90kg alleine kaum aufstehen kann. Dieses angebliche 4-Sterne Hotel erfuellt sicher alle entsprechenden offiziellen Anforderungen, wenn man aber nicht alleine reist, Haare laenger als 2cm hat oder etwas aelter oder schwerer ist, wird man diskriminiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:36-40
    Bewertungen:21