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Hana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Es war eher eine Enttäuschung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht von Außen einen guten Eindruck. Das Personal an der Rezeption war nicht besonderes freudlich (wenn man etwas wollte, gab es das Zauberwort morgen und morgen die Antwort - nicht möglich) und fremsprachlich nicht gut bestückt. Die Liegen am Pool waren in unserem Katalog als eine Inklusivleistung aufgeführt, aber es wurden 4 leva (2 €) pro Tag verlangt. Erst bei einer Beschwerde beim Hotelmanager haben wir diese Gebühr nicht zu zahlen brauchen. Wir hatten ein Appartment gehabt, geräumig, aber sehr sparsam eingerichtet. In den Deckenlampen waren höchstens 40W-Glühlampen und Lesen am Abend war nicht gut möglich. Nachttischlampen waren keine aufzutreiben, obwohl an den betten Steckdosen waren. Es gab 6 deutsche SAT-Programme (SAT1, RTL, PRO7, RTL2, ARD und ZDF). Das Bad war nach jeder Dusche total überschwemmt, weil die Wanne nicht richtig eingebaut war und außerdem war der Abfluß im Fußboden nicht ander tiefsten Stelle, deshalb floß kein Wasser ab. Es gab noch einen Kühlschrank, Küchenmöbel, aber außer 2 Gläsern kein anderes Zubehör (Töpfe, Teller o.ä.). Das Frühstück war wie in jedem anderen Hotel - wenig abwechslungsreich, aber jeder konnte immer was finden, was ihm schmeckte. Sonntags und montags gab es im Hotel nebenan immer Livemusik tief in die Nacht, da konnte man nicht so gut schlafen (Mücken haben auch für schlaflose Nächte gesorgt, aus Authan machen sie sich nicht aus). Internetanschluß gab es im Hotel nicht, man mußte in das Hotel Delphin (5 Minuten entfernt) gehen. In dem Gebiet gab es auch kein EC-Geldautomat, man mußte nach Nessebar (15 Minuten zu Fuß) oder zum Hotel Pomorie (30 Minuten zu Fuß) marschieren. Zum Strand lief man so 7 Minuten. Der Strand war nicht besonderes sauber, was bestimmt auch an den fehlenden Entsorgungsmöglichkeiten (Abfallkörben) lag. Es gab auch keine Toilleten in der Nähe, man mußte wieder ins Hotel. Gleich gegenüber vom Hotel gab es eine kleine Gaststätte Memory, wo man gut und preiswert essen konnte. In der Nähe gab es mehrere Läden, wo man rund um die Uhr einkaufen konnte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2