- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten das Pech, ein Zimmer ohne Klimaanlage unter dem Dach bei brütender Hitze zu bekommen. An ein Schlafen vor 12:00 Uhr war nicht zu denken. Außerdem war das W-Lan an den 3 Tagen Aufenthalt im auf der 3. Etage nicht verfügbar, leider. Ansonsten ist das Hotel für Kurzurlaube geeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Herr Böcher, vielen dank für Ihre Kritik. Die Planungen für den Umbau im Hotel laufen auf Hochtouren und dabei sind natürlich auch Klimaanlagen in den Zimmern geplant. Das W-Lan Problem ist behoben, wir hatten in wenigen Zimmer Empfangsprobleme, welche jetzt aber zu 100 Prozent wieder funktionieren. Wie hoffen Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in unserem Hotel und besuchen uns bald wieder. MFG Ihr Novalis Team